Excelente atendimento e qualidade de produto. As esquadrias de PVC foram instaladas na minha ausência do país. Acompanhamento sensacional do processo. Super recomendo!
Comprei uma janela de pvc da Brasmerc e deixei claro para o vendedor que a região que moro tinha muito barulho... Por isso precisava de esquadrias anti-ruído... Quando instalaram as esquadrias notei que havia um espaçamento enorme entre elas onde passa muito barulho... além disso quando chove forte entra aguá pelo espaço o vidro e o pvc... o preço deles é um pouco menor que os concorrentes mas nesse caso o barato saiu muito caro para mim...
Resumo nos prints anexos:
1 - prazo descumprido
2 - falta de respeito com o consumidor
3 - falta de resposta ao consumidor
4 - invenção de justificativas falsas e não verossímeis
5 - promessas não cumpridas.
Enquanto isso minha obra está parada. E o pagamento? Esse foi feito, integralmente, à vista, em maio de 2021....
Essa é a Brasmerc.