Egniz – Climatização Energias Renováveis, Lda.
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العنوان
Rua 5 de Outubro, 1121
4480-666 Vila Do Conde
البرتغال
+351-918806567 www.egniz.com

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Péssima qualidade - Experiência decepcionante com a empresa Egniz - Instalação solar de baixa qualidade e falta de suporte pós-venda. No dia 10/01/2022 contratei os serviços da empresa Egniz para a instalação de um sistema solar composto por 6 painéis solares fotovoltaicos. No entanto, estou extremamente desapontado com a qualidade da instalação, realizada e a fraca estrutura que suportava os painéis solares que não resistiram a ventos inferiores a 78.8kmh (dados do IPMA) e resultaram na completa destruição da estrutura do sistema solar. Gostaria de salientar que nenhum dos meus vizinhos teve os seus painéis solares destruídos ou qualquer problema derivado do vento no mesmo dia. Relativamente ao contacto com o representante e dono da empresa EGNIZ, o Sr. Paulo Rocha, comunicou o incidente à sua seguradora, ambos visitaram a minha habitação para verificar o incidente. No entanto e após a resposta negativa em assumir os danos da parte da sua seguradora, o Sr. Paulo Rocha deixou de responder às minhas mensagens de SMS e ignorou os meus telefonemas, nunca retornando qualquer chamada. Infelizmente tive de recorrer ao livro de reclamações da empresa. É realmente lamentável que este tipo de suporte e tratamento de clientes ainda existam nos dias de hoje.
منذ 5 اشهر
Muito satisfeito com a instalação de uma Bomba de Calor e Painéis Solares, uma equipa profissional e atenciosa que recomendo. Um especial agradecimento ao Sr. Paulo Rocha, que me orientou na escolha das soluções que me permitem uma poupança muito significativa na fatura de energie
منذ 7 اشهر
É com grande satisfação que venho avaliar esta empresa. Após a instalação solar fotovoltaica em minha casa, quero agradecer pela simpatia e profissionalismo desta empresa mas acima de tudo pelo excelente trabalho feito na instalação. Mais uma vez os meus parabéns e o meu muito obrigado.
منذ 10 اشهر