Wszystko przebiegło szybko i bez problemu. Lampa dotarła solidnie i bezpiecznie zapakowana. Polecam!
Super sklep z oświetleniem. Designerskie lampy w dobrych cenach i całkiem niezłej jakości. Jestem bardzo zadowolony z zakupionych lamp. Na tyle, że to chyba nie ulubione elementy mieszkania.
Cóż więcej wymagać od producenta ... więcej takich firm a życie stanie się łatwiejsze . Poziom zaangażowania, zrozumienie problemu jak i pomoc w realizacji zamówienia na najwyższym z możliwych.
Polecam piękne lampy bardzo mila obsługa klienta
Polecam- długi czas oczekiwania, ale lampa jest świetna.
Lampa przepiękna!!!! Opłacało się poczekać!!!! Przemiły kontakt telefoniczny! Zdecydowanie polecam i pozdrawiam serdecznie :)
Profesjonalne doradztwo w salonie 😊 wybraliśmy komplet wypoczynkowy, stół oraz łóżko do sypialni. Od dziś cieszymy się nimi w domu 🥰 transport i montaż mebli szybko, sprawnie, bez żadnych zarzutów
Bardzo dobry kontakt i obsługa sprzedaży. Lampy ładne . Nie ma problemu ze zwrotami .
Piękne i wysokiej jakości lampy. Zakupiłam już kolejną;-) Polecam
Zdecydowanie polecam! Szeroki asortyment produktów, duży wybór sposobów płatności, ale przede wszystkim profesjonalna, sprawna, przyjazna obsługa. Taki zestaw jest dziś rzadko spotykany. Gorąco polecam!!!
Dramat, lampa zamówiona 28 sierpnia, miała być w ciągu dwóch tygodni. Do dziś brak informacji, pomimo telefonów zapewniają że oddzwonią i cisza. Dziś dowiedziałam się o kolejnym "może za tydzień będą białe malowane"! Skandal, nie polecam!!!
Jakość lampy dobra, brak instrukcji montażu.
Super firma, expresowa obsługa, fachowa pomoc gdy zawalił kurier, gorąco plecam!
Transakcja, wysyłka oraz jakość produktu bez zastrzeżeń. Polecam.
Bardzo dobra firma, bezproblemowo, szybka wysyłka (zagraniczna)
Polecam serdecznie - wszystko co mam jest przepięknie wykonane i dodaje wyjątkowości w każdym miejscu :)
Nie polecam... Magazyn żenada kierownik nie słowny... Materiały słabej jakości bardzo trudny kontakt.... Zdjęcia picowanie nie polecam tego sklepu i tych produktów....
Super obsługa, przemiła Pani doradziła mi w wyborze lamp do jadalni, polecam z całego serca.
Bardzo sympatyczna obsługa, lampki przyjechały błyskawicznie. Nie spodziewałem się, że ledy będą tak ładnie się prezentować w salonie.
Zdecydowanie odradzam. Komunikacja z tym sklepem to jedna wielka porażka. Obsługa klienta - dno. Jakość towaru dalece nieadekwatna do ceny.
Po pierwsze - Pani Emilia Ś. młodszy ekspedytor sprzedaży internetowej, powinna zostać odłączona przez właścicieli od komunikacji z klientem bo ewidentnie się do tego nie nadaje.
Zamawiam lampy białe - dostaje biało/bursztynowe, Pani Emilia wmawia mi że to mój błąd bo w systemie widnieje że zamówiłem bursztyn. Po zdjęciach ,potwierdzeniach tego co zamówiłem z e-maila którego otrzymałem od sklepu - okazuje się że jednak system się pomylił a nie ja.
Dostaję informację od Pani Emilii:
"...Bardzo proszę o spakowanie ich w oryginalne opakowanie oraz pozostawienie żarówek..."
W rozumieniu Pani Emilii pisanie w jednym zdaniu o zapakowaniu lamp w oryginalne opakowanie ORAZ pozostawienie żarówek, oznacza żebym żarówki zostawił sobie w domu. Niestety dialekt Pani Emilii zrozumiałem dopiero po rozpakowaniu białych lamp które w końcu dotarły, bo okazało się że żarówek w nowych lampach nie ma.
Ale to nie koniec historii, bo lampy które przyszły są w jakości widocznej na załączonym zdjęciu (zacieki, paprochy na dekoracji itp.).
Niestety Pani Emilia nie poczuwa się do rozwiązania problemu a prośby o kontakt z przełożonym olewa.
Konkluzja jest jedna, oprócz ładnej strony internetowej nie uświadczycie tu nic dobrego.
Odradzam
Niestety nie mogę polecić tego sklepu. 09.12 dokonałam zakupu stołu za pomocą strony internetowej (obok produktu widniała informacja ze jest dostępny w 24h). Po dwóch dniach od złożenia zamówienia skontaktowałam się ze sklepem z pytaniem kiedy otrzymam stolik. Pani poinformowała mnie ze stolik nie będzie do mnie wysłany w ciągu 24 h ( co już doskonale wiedziałam bo termin minął) tylko w następnym tygodniu. I tak minęło 1,5 miesiąca od zamówienia a stolika nie było. W końcu dostałam emaila ze stolik został wysłany , minęły 3 dni stolika nadal nie otrzymałam . Dzwoniłam codziennie do sklepu i codziennie słyszałam ze ktoś do mnie oddzwoni, ze stolik wysłali ale nie potrafili podać numeru nadania aż wreszczcie dziś 22.01 otrzymałam stolik i jakiez było moje zdziwienie kiedy po dopakowania pudełka okazało się ze stolik ma zupełnie inny blat niż ten który zamowilam. Zgłosiłam to do sklepu ale nie mam siły odsyłać stolika i ponosić dodatkowych kosztów. Nie jestem pewna czy otzrymalabym zwrot kosztów.